DÉTAILS & CONDITIONS PROMOTIONNELLES

Porte-bonheur surprise et Pickle Ball

Version en vigueur à compter du 1er octobre 2026.

AUCUN ACHAT REQUIS. Une participation gratuite offre les mêmes chances et les mêmes prix qu'une pochette achetée. Voir l'article 5.

Avis daté du 1er octobre 2026 : les présentes conditions ont été mises à jour le 1er octobre 2026 et prennent effet à compter du direct de cette date. Les pochettes achetées et les participations gratuites reçues avant l'affichage du présent avis sont honorées selon les conditions antérieures (voir l'article 9).

RÉSUMÉ

AUCUN ACHAT REQUIS. Ouvert aux résidents du Canada ayant atteint l'âge de la majorité dans leur province ou territoire. Se déroule du 1er octobre 2026 au 31 décembre 2026. Les pochettes sont ouvertes tous les jours pendant le direct TikTok, de 17 h à 23 h (heure de l'Est). Environ 1 pochette mystère sur 7 contient un porte-bonheur (43 dans chaque bac de 300 pochettes) : un bonbon à la framboise bleue dans les pochettes Sucray, une breloque décorative dans les pochettes Cocktail Bomb Shop. Un porte-bonheur trouvé donne droit à une pochette supplémentaire du même type (valeur approximative de 2,00 $ CA pour Sucray, de 5,00 $ CA pour Cocktail Bomb Shop), ou à un crédit en boutique de même valeur si la réponse à la question d'habileté est donnée par courriel ou après l'expédition de la commande. Dans chaque bac de 300 pochettes, une pochette contient un Pickle Ball (1 sur 300). Un Pickle Ball trouvé donne droit à un sac de bonbons Sucray et à un sac de bombes à cocktail Cocktail Bomb Shop (valeur approximative totale de 100,00 $ CA). Les pochettes achetées et les participations gratuites ont les mêmes chances. Question d'habileté mathématique requise. Participation gratuite et conditions complètes : sucray.ca/promotional-terms.

1. COMMANDITAIRE

Cette promotion (la « Promotion ») est commanditée par Cocktail Bomb Shop, qui exploite Sucray, 301-3713, boul. Saint-Laurent, Montréal (Québec) H2X 2V7, Canada (le « Commanditaire »). Pour nous joindre : sucray.ca/contact.

La Promotion n'est d'aucune façon commanditée, appuyée ou administrée par TikTok, ni associée à TikTok.

2. ADMISSIBILITÉ

La Promotion s'adresse aux résidents légaux du Canada qui ont atteint l'âge de la majorité dans leur province ou territoire de résidence au moment de leur participation. Les employés, administrateurs, dirigeants, représentants et mandataires du Commanditaire, les membres de leur famille immédiate et les personnes vivant à la même adresse ne sont pas admissibles.

Les commandes expédiées à une adresse à l'extérieur du Canada ne donnent pas droit à la pochette supplémentaire ni au prix Pickle Ball. Tout porte-bonheur ou tout Pickle Ball trouvé dans une telle commande est expédié avec celle-ci.

3. PÉRIODE DE LA PROMOTION

La Promotion commence le 1er octobre 2026 et se termine le 31 décembre 2026 à 23 h (heure de l'Est) (la « période de la Promotion »), à moins que le Commanditaire ne la prolonge ou n'y mette fin plus tôt en affichant un avis daté conformément à l'article 9. Elle s'applique à toute pochette mystère achetée et à toute participation gratuite reçue pendant la période de la Promotion, quelle que soit l'heure.

Les pochettes sont ouvertes tous les jours pendant la diffusion en direct du Commanditaire sur TikTok (chacune, un « direct »), de 17 h à 23 h (heure de l'Est). Il s'agit des heures d'ouverture des pochettes, et non d'une heure limite pour acheter. Si un direct commence en retard, se termine plus tôt ou est annulé, les pochettes et les participations gratuites qui n'ont pas encore été ouvertes le sont pendant le direct suivant. Les pochettes achetées et les participations gratuites reçues avant la fin de la période de la Promotion sont ouvertes et honorées selon les présentes conditions, même si elles sont ouvertes après la fin de cette période.

4. FONCTIONNEMENT AVEC ACHAT

La Promotion s'applique à deux types de pochettes mystères :

• Les pochettes mystères Sucray, vendues en ensembles à sucray.ca/mystery-pouches (actuellement en ensembles de 15, 20, 25, 50 ou 75 pochettes). Chaque pochette contient 50 g de bonbons assortis.
• Les pochettes mystères Cocktail Bomb Shop, vendues en paquets de 6, 9, 12, 25 ou 40. Chaque pochette contient une bombe à cocktail.

Certaines pochettes contiennent aussi une pièce de jeu :

• Porte-bonheur surprise : environ 1 pochette sur 7 de chaque type contient un porte-bonheur. Dans une pochette Sucray, le porte-bonheur est un bonbon à la framboise bleue. Dans une pochette Cocktail Bomb Shop, le porte-bonheur est une breloque décorative.
• Pickle Ball : 1 pochette sur 300 de chaque type contient un Pickle Ball.

Une pochette contient au plus un porte-bonheur et au plus un Pickle Ball.

Chaque pochette d'une commande est ouverte par un membre de l'équipe du Commanditaire pendant un direct, avant l'expédition de la commande. Le client n'a pas à regarder le direct. Le client conserve tout porte-bonheur ou tout Pickle Ball trouvé et, après avoir répondu correctement à la question d'habileté prévue à l'article 7, reçoit le prix correspondant : une pochette mystère supplémentaire du même type, sans frais, pour un porte-bonheur, ou le prix Pickle Ball décrit à l'article 6 pour un Pickle Ball.

5. COMMENT PARTICIPER SANS ACHAT

Pour obtenir une participation gratuite offrant les mêmes chances qu'une pochette achetée, vous pouvez :

1. En ligne : envoyer un message au moyen de la page de contact à sucray.ca/contact, avec l'objet « Participation gratuite ». Inscrivez votre nom et votre adresse courriel dans le formulaire et indiquez, dans le message, votre adresse postale, votre province ou territoire de résidence, votre nom d'utilisateur TikTok (facultatif), le type de pochette que vous souhaitez faire ouvrir (Sucray ou Cocktail Bomb Shop) et une déclaration confirmant que vous répondez aux critères d'admissibilité de l'article 2; ou

2. Par la poste : écrire à la main votre prénom, votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre province ou territoire de résidence, votre nom d'utilisateur TikTok (facultatif) et le type de pochette que vous souhaitez faire ouvrir (Sucray ou Cocktail Bomb Shop) sur une feuille de papier ordinaire et la poster dans une enveloppe affranchie à Participation gratuite, Cocktail Bomb Shop, 301-3713, boul. Saint-Laurent, Montréal (Québec) H2X 2V7, Canada.

Chaque participation gratuite valide est réglée par l'ouverture, au nom du participant, d'une pochette mystère du type demandé, tirée de l'inventaire régulier, pendant un direct, dans les sept (7) jours suivant sa réception. Si aucun type n'est précisé, une pochette Sucray est ouverte. Le participant n'a pas à regarder le direct et reçoit le résultat par courriel dans les cinq (5) jours ouvrables. Une participation gratuite offre les mêmes chances qu'une pochette achetée du même type. Si un porte-bonheur ou un Pickle Ball est trouvé, le participant reçoit le même prix qu'un client : le porte-bonheur ou le Pickle Ball et, après avoir répondu correctement à la question d'habileté prévue à l'article 7, le prix correspondant.

Limites : une participation gratuite par personne par jour au moyen de la page de contact, et une participation gratuite par enveloppe postée. Les participations gratuites ne sont pas transférables. Les demandes automatisées, reproduites mécaniquement ou envoyées en lot sont nulles.

Les renseignements transmis avec une demande de participation gratuite sont traités de la manière décrite à l'article 12.

6. PRIX ET CHANCES

Porte-bonheur surprise, pochette Sucray : une pochette mystère Sucray supplémentaire contenant 50 g de bonbons assortis.

• Valeur au détail approximative : 2,00 $ CA
• Chances approximatives : 1 pochette ou participation gratuite sur 7
• Nombre offert : 43 dans chaque bac de 300 pochettes Sucray

Porte-bonheur surprise, pochette Cocktail Bomb Shop : une pochette mystère Cocktail Bomb Shop supplémentaire contenant une bombe à cocktail.

• Valeur au détail approximative : 5,00 $ CA
• Chances approximatives : 1 pochette ou participation gratuite sur 7
• Nombre offert : 43 dans chaque bac de 300 pochettes Cocktail Bomb Shop

Pickle Ball : un sac de bonbons Sucray et un sac de bombes à cocktail Cocktail Bomb Shop, choisis par le Commanditaire, d'une valeur au détail approximative totale de 100,00 $ CA.

• Valeur au détail approximative : 100,00 $ CA
• Chances approximatives : 1 pochette ou participation gratuite sur 300
• Nombre offert : 1 dans chaque bac de 300 pochettes

Le porte-bonheur ou le Pickle Ball trouvé est conservé dans tous les cas.

Les pochettes de chaque type sont produites en bacs de 300. Chaque bac contient 43 porte-bonheurs et un Pickle Ball. La valeur approximative totale des prix est de 186,00 $ CA par bac de pochettes Sucray et de 315,00 $ CA par bac de pochettes Cocktail Bomb Shop. Le nombre de prix offerts pendant un direct quotidien dépend du nombre de bacs ouverts pendant celui-ci. Les prix ne sont pas répartis par région.

Les porte-bonheurs et les Pickle Balls sont répartis au hasard parmi les pochettes au moment de la production. Les pochettes sont scellées et opaques, et elles sont tirées au hasard de l'inventaire pour chaque commande et chaque participation gratuite. Aucun membre de l'équipe du Commanditaire ne sait à l'avance quelles pochettes contiennent un porte-bonheur ou un Pickle Ball. Les pochettes achetées et les participations gratuites ont les mêmes chances. Les chances dépendent du nombre de pochettes produites et du nombre de participations gratuites demandées. Comme chaque bac contient un nombre fixe de pièces de jeu, les chances associées à une pochette donnée varient à mesure que le bac se vide.

Une pochette supplémentaire remise comme prix est ouverte pendant un direct comme toute autre pochette et offre les mêmes chances. Les porte-bonheurs et le Pickle Ball d'un bac ne seront pas nécessairement tous trouvés pendant un même direct. Les pochettes non ouvertes à la fin d'un direct sont ouvertes pendant un direct ultérieur. Tout porte-bonheur et tout Pickle Ball trouvés sont honorés conformément aux présentes conditions.

7. QUESTION D'HABILETÉ

Avant qu'un prix soit attribué, le client ou le participant doit répondre correctement, sans aide d'aucune sorte, à une question d'habileté mathématique comportant quatre opérations (multiplication, division, addition et soustraction). Exemple du niveau de difficulté : (128 × 4 ÷ 8) + 57 − 36 = ? Une question différente est utilisée chaque fois.

Pendant le direct. Lorsqu'un porte-bonheur ou un Pickle Ball est trouvé, l'animateur l'annonce en utilisant le prénom ou le nom d'utilisateur TikTok associé à la commande ou à la participation gratuite, puis publie une question d'habileté dans le clavardage du direct. Pour être valide, la bonne réponse doit être publiée dans le clavardage du direct dans un délai de deux (2) minutes par le client ou le participant, à partir du compte TikTok associé à la commande ou à la participation gratuite (le compte utilisé pour passer la commande sur TikTok, ou le nom d'utilisateur fourni avec la commande ou la demande de participation gratuite). Seule la première réponse publiée à partir de ce compte est retenue. Les réponses publiées par toute autre personne ne comptent pas. Si une autre personne publie une réponse dans le clavardage du direct avant le client ou le participant, cette question est annulée et une nouvelle question est envoyée par courriel, de la manière décrite ci-dessous.

Par courriel. Si le client ou le participant n'est pas présent au direct, ne peut pas être associé à un compte TikTok, a demandé à ne pas être nommé ou ne répond pas dans le délai prévu, ou si la question posée pendant le direct est annulée, le Commanditaire lui envoie une nouvelle question d'habileté par courriel, à l'adresse indiquée dans la commande ou la participation gratuite, dans les trois (3) jours ouvrables. La bonne réponse doit être envoyée en réponse à ce courriel dans les quatorze (14) jours.

La personne qui répond incorrectement, ou qui ne répond pas à la question envoyée par courriel dans les quatorze (14) jours, perd son droit au prix. Elle conserve le porte-bonheur ou le Pickle Ball.

8. REMISE DES PRIX

Pochette supplémentaire (Porte-bonheur surprise)

• Réponse donnée pendant le direct, avant l'expédition de la commande : la pochette supplémentaire est ajoutée à la commande et expédiée avec celle-ci.
• Réponse donnée par courriel, ou après l'expédition de la commande : dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la bonne réponse, le Commanditaire envoie par courriel un crédit en boutique égal au prix d'une pochette du même type : 2,00 $ CA pour une pochette Sucray, utilisable pour toute commande à sucray.ca, ou 5,00 $ CA pour une pochette Cocktail Bomb Shop, utilisable pour toute commande Cocktail Bomb Shop. Le crédit n'expire pas.
• Participation gratuite : le porte-bonheur et la pochette supplémentaire sont expédiés sans frais à l'adresse postale canadienne du participant dans les trente (30) jours suivant la bonne réponse.

Prix Pickle Ball

Le prix consiste en un sac de bonbons Sucray et un sac de bombes à cocktail Cocktail Bomb Shop, choisis par le Commanditaire, d'une valeur au détail approximative totale de 100,00 $ CA. Il est expédié sans frais à l'adresse postale canadienne indiquée dans la commande ou la participation gratuite, dans les trente (30) jours suivant la bonne réponse. Il peut être expédié avec la commande du client. Dans le cas d'une participation gratuite, le Pickle Ball trouvé est expédié avec le prix.

Les prix doivent être acceptés tels qu'ils sont attribués. Ils ne peuvent être ni transférés ni échangés contre de l'argent. Si un produit n'est plus offert, le Commanditaire le remplacera par un produit de valeur égale ou supérieure.

9. MODIFICATIONS ET FIN DE LA PROMOTION

Le Commanditaire peut modifier la Promotion ou y mettre fin en affichant un avis daté sur cette page avant le direct à compter duquel le changement entre en vigueur. Un changement ne s'applique jamais aux pochettes déjà achetées, aux participations gratuites déjà reçues, ni aux porte-bonheurs ou aux Pickle Balls déjà trouvés, qui sont honorés selon les conditions en vigueur à ce moment. Les versions antérieures des présentes conditions peuvent être obtenues sur demande au moyen de la page sucray.ca/contact.

Si un événement indépendant de la volonté raisonnable du Commanditaire, comme l'indisponibilité de TikTok LIVE, empêche le déroulement de la Promotion tel qu'il est décrit, le Commanditaire peut la suspendre et affichera un avis daté sur cette page. Les pochettes achetées et les participations gratuites reçues avant la suspension sont ouvertes à la reprise des directs.

10. DISQUALIFICATION

Le Commanditaire ne peut disqualifier une participation que si la personne n'est pas admissible selon l'article 2, a fourni de faux renseignements, a utilisé des demandes automatisées ou envoyées en lot, ou a altéré ou tenté de frauder la Promotion. Le Commanditaire informe la personne du motif.

11. RESPONSABILITÉ

Le Commanditaire n'est pas responsable des événements indépendants de sa volonté raisonnable, notamment le courrier perdu, en retard ou mal acheminé par le service postal, ainsi que les interruptions ou les défaillances de TikTok, des services Internet ou des fournisseurs de courriel.

Rien dans les présentes conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité du Commanditaire pour son fait personnel ou celui de ses représentants, ni les droits dont un consommateur dispose en vertu des lois applicables, y compris la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

12. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Pour administrer la Promotion, le Commanditaire recueille, à partir de la commande, de la demande de participation gratuite et du clavardage du direct, le nom, l'adresse courriel, l'adresse postale, la province ou le territoire de résidence, le nom d'utilisateur TikTok et la réponse à la question d'habileté du participant. Ces renseignements servent uniquement à administrer la Promotion, à vérifier l'admissibilité et à remettre les prix, conformément à la politique de confidentialité accessible à sucray.ca/privacy-policy. Ils sont traités par l'équipe du Commanditaire et par les fournisseurs de services auxquels il fait appel pour sa boutique en ligne, ses courriels et ses expéditions, dont certains peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec.

Lorsqu'un porte-bonheur ou un Pickle Ball est trouvé, l'animateur peut mentionner pendant le direct, qui est public, le prénom ou le nom d'utilisateur TikTok associé à la commande ou à la participation gratuite. Si vous préférez ne pas être nommé, dites-le-nous dans votre demande de participation gratuite ou au moyen de la page sucray.ca/contact avant l'ouverture de vos pochettes. L'animateur annoncera alors la trouvaille sans vous nommer, et la question d'habileté vous sera envoyée par courriel.

Le consentement à recevoir des communications de marketing est facultatif, est demandé séparément et n'est pas une condition pour participer ou pour recevoir un prix. Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels ou leur rectification, ou retirer votre consentement à leur utilisation, au moyen de la page sucray.ca/contact ou en écrivant au responsable de la protection des renseignements personnels du Commanditaire à support@cocktailbombshop.com.

13. LANGUE ET LOIS APPLICABLES

Les présentes conditions sont offertes en anglais à sucray.com/promotional-terms. En cas de divergence entre les versions française et anglaise, l'interprétation la plus favorable au participant s'applique.

La Promotion est régie par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Elle est nulle là où la loi l'interdit.

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